Form & hasil
Survey Kepuasan
Sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Survei ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan, menghimpun saran dan masukan, serta mengidentifikasi aspek yang perlu ditingkatkan demi tercapainya layanan yang semakin berkualitas.
Hasil Survei dan Indeks Kepuasan Masyakat
Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang prima dan terus meningkatkan kualitas pelayanan, [nama instansi] secara berkala melaksanakan survei kepuasan masyarakat. Survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan, menjaring masukan, serta mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu ditingkatkan demi memberikan layanan yang lebih efektif, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Hasil survei ini menjadi acuan penting dalam penyusunan strategi perbaikan layanan, sekaligus sebagai wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengguna layanan.
Form Survei Kepuasan Masyarakat (Eksternal)
Pelaksanaan survei dimaksudkan untuk menjaring Penilaian Stakeholder di Fakultas Teknik UNDIP terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh Fakultas Teknik UNDIP. Survei ini secara garis besar meliputi 9 unsur sesuai dengan PERMENPAN NOMOR 14 TAHUN 2017
(Khusus Mahasiswa, Alumni, Orang Tua, Mitra Kerjasama)
Form Survei Kepuasan Masyarakat (Internal)
Pelaksanaan survei dimaksudkan untuk menjaring Penilaian Stakeholder di Fakultas Teknik UNDIP terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh Fakultas Teknik UNDIP. Survei ini secara garis besar meliputi 9 unsur sesuai dengan PERMENPAN NOMOR 14 TAHUN 2017.
(Khusus Dosen dan Tendik)
